Über Majad Abazid
Ihr persönlicher Ansprechpartner für Vodafone-Produkte – direkt, ehrlich und auf Augenhöhe.
Wer ich bin
Mein Name ist Majad Abazid und ich arbeite als Teamleiter D2D (Door-to-Door) im Auftrag einer Vodafone-Gesellschaft. D2D bedeutet direkte Beratung – ich komme zu Ihnen oder stehe Ihnen telefonisch und per E-Mail zur Verfügung, ganz wie es für Sie am bequemsten ist.
Ich kenne das Angebot gut, weiß wo die Stärken liegen und sage Ihnen auch ehrlich, wenn ein anderes Produkt besser zu Ihnen passt. Denn gute Beratung bedeutet für mich nicht, möglichst viel zu verkaufen – sondern das Richtige zu vermitteln.
Mein Ansatz
Viele Menschen erleben Telekommunikations-Beratung als frustrierend: lange Warteschleifen, wechselnde Gesprächspartner, unverständliche Tarife. Das möchte ich anders machen.
Wenn Sie mit mir sprechen, bekommen Sie eine klare, ehrliche Einschätzung. Ich nehme mir die Zeit, Ihre Situation zu verstehen, bevor ich eine Empfehlung ausspreche. Und wenn Sie sich für einen Vertrag entscheiden, begleite ich Sie durch den gesamten Abschlussprozess – von der Auswahl über die Beantragung bis zur Aktivierung.
Auch nach dem Vertragsabschluss können Sie mich kontaktieren, wenn Fragen auftauchen. Das ist kein Service vieler, aber für mich selbstverständlich.
Was mich antreibt
Ich glaube, dass Beratung eine Vertrauenssache ist. Menschen, die zu mir kommen, tun das, weil sie eine persönliche, kompetente Einschätzung wünschen – keine Werbebotschaften. Dieses Vertrauen nehme ich ernst.
Als Teamleiter D2D koordiniere ich auch ein kleines Team von Beratern, was mir hilft, die verschiedensten Kundensituationen kennenzulernen und meine Empfehlungen ständig zu schärfen.
Erfahrung & Schwerpunkte
Was mir in der Beratung wichtig ist
So läuft eine Beratung ab
Ich freue mich auf Ihre Anfrage. Schildern Sie mir Ihr Anliegen – ich helfe gerne weiter.